unabhängige Bewertungen 2025

Ab VIP Level 4 kümmert sich ein VIP Manager um deine Anliegen und versorgt dich mit exklusiven Bonusangeboten. Das Bassbet Casino bietet aktuell keine eigene App an, was jedoch nicht allzu verwunderlich für ein neues Online Casino ist. Gut gefallen hat uns die Tatsache, dass es sich bei Bassbet um ein FunID Casino handelt. Wenn ihr die App installiert, müsst ihr euch nur ein einziges Mal registrieren und könnt anschließend in allen teilnehmenden Casinos spielen, ohne erneut all eure Daten angeben zu müssen. So dürft ihr euch aktuell beispielsweise auf 83 Varianten von Roulette freuen, zu denen unter anderem Speed Roulette, German Roulette und American Roulette gehören. Im Bereich Blackjack erwarten euch insgesamt 102 Spiele, zu denen sowohl Tische mit niedrigen als auch mit höheren Einsätzen gehören.

• Nach monatelanger Kommunikation mit Chat-Agenten und einem VIP-Agenten gaben sie an, dass es sich um einen Plattformfehler ohne Zeitrahmen für eine Lösung handelte.
• Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung und beschloss nach einem Monat Wartezeit auf die Zahlung, eine Beschwerde einzureichen.
• Der Spieler aus Polen konnte aufgrund eines Fehlers, der besagte, dass sein Konto analysiert wurde, nicht auf sein Casino-Konto zugreifen.
• Das Beschwerdeteam markierte das Problem als „gelöst“ und bot weitere Unterstützung für zukünftige Anliegen an.
• Obwohl die erforderlichen Dokumente bereits eingereicht worden waren, gab es keine Antwort vom Casino.

Swiper Casino

Nach der konsequenten Kommunikation des Spielers mit dem Casino und der Intervention des Beschwerdeteams hatte das Casino schließlich alle ausstehenden Auszahlungen bearbeitet. Der Spieler hatte den Erhalt seiner Gewinne bestätigt und die Beschwerde wurde anschließend als gelöst geschlossen. Der Spieler aus Deutschland wartete 14 Tage lang auf mehrere Auszahlungsanträge, obwohl in den Geschäftsbedingungen des Casinos eine Bearbeitungszeit von 3 Tagen angegeben war. Der Kundendienst hatte ihn wiederholt über Verzögerungen informiert. Nachdem die Beschwerde des Spielers an das Beschwerdeteam weitergeleitet worden war, luden sie Vertreter des Rabona Casinos ein, an der Diskussion teilzunehmen. Das Casino antwortete mit der Bestätigung, dass die ausstehenden Auszahlungen bezahlt worden waren.

Das Konto des Spielers ist gesperrt und auf die Münzen kann nicht zugegriffen werden.

Das Problem wurde behoben, als die Spielerin den Erhalt des Betrags auf ihrem Konto bestätigte. September 2024 eine Auszahlung von 200 € bei Casinia beantragt, die jedoch nach zwei Wochen noch unbearbeitet blieb. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass die 200 € nach unserer Intervention von Casinia eingezahlt worden waren.

Auf das Konto des Spielers kann nicht zugegriffen werden und es reagiert nicht.

Konkret werden Euch bassbet erfahrungen für Eure erste Einzahlung 100% Aufschlag bis zu einer Obergrenze von € 200 gewährt. Zudem müsst Ihr Euch einmalig für den Bonus qualifizieren. Hierfür ist der volle Betrag Eurer ersten Einzahlung einmal mit einer Wettquote von 1.50 auszuwerten.

🤚 Ist das BassBet Live Casino der Rede wert?

Der Spieler bestätigte den Eingang der Zahlung, was zur erfolgreichen Lösung der Beschwerde führte. Er hatte alle für den Verifizierungsprozess notwendigen Unterlagen vorgelegt. Das Casino hatte jedoch zugestimmt, den Gewinn des Spielers in Höhe von 390 Euro auszuzahlen, sobald es die griechischen Bankkontodaten des Spielers erhalten hatte. Der Spieler hatte diese Informationen bereitgestellt und bestätigt, dass er seine Auszahlung erhalten hatte. Der Spieler aus Italien hatte eine Auszahlung von 500 € beantragt. Das Casino behauptete, die Auszahlung sei abgeschlossen, das Geld sei jedoch nicht dem Konto des Spielers gutgeschrieben worden.

Der Bonus: € 500 auf die erste Einzahlung

Der Spieler wurde über den Höchstbetrag informiert, der vom Bonus gutgeschrieben werden konnte, was zu einer Lösung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung, die seit zwei Wochen ausstand und täglich verzögert wurde. Sein Konto wurde verifiziert und er hatte zuvor keine Probleme mit Auszahlungen. Nach mehreren Mitteilungen wurde bestätigt, dass er die erste Zahlung nach einem Monat erhielt, während zwei weitere Auszahlungen noch ausstanden. Schließlich gingen alle Gelder ein und die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Kolumbien hatte nach vier stornierten Versuchen seit dem 24.